การรับประกัน

เงื่อนไขและข้อตกลงในการสั่งซื้อสินค้า

กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนโอนหรือสั่งเก็บปลายทาง  หากทำรายการสั่งซื้อเข้ามาแล้วถือว่ารับทราบข้อตกลง ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆได้ทั้งสิ้น


 

 กรณีต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ หรือแก้ไขรายการ หรือเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ติดต่อทางไลน์ @vaporsure2 เท่านั้น ก่อนเวลาเที่ยงวัน 12.00น.


  

 เงื่อนไขการเปิดกล่องพัสดุ 


         ขั้นตอนการเปิดกล่องพัสดุสินค้า ต้องถ่ายวีดีโอคลิปตั้งแต่เริ่มแกะเทปกาวที่ติดกล่องจนถึงการหยิบสินค้าออกมาตรวจสอบ วีดีโอต้องมีความชัดเจนและจบภายในคลิปเดียวโดยไม่มีการตัดต่อ และไม่มีการหันมุมกล้องไปในทิศทางอื่นนอกจากกล่องและตัวสินค้า สำหรับหลักฐานอื่นๆ เช่น รูปภาพ วีดีโอคลิปที่เกิดขึ้นภายหลังจากการแกะกล่องพัสดุแล้ว หรือวีดีโอคลิปที่ไม่เข้าเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นหรือไม่มีวีดีโอคลิปมาแสดง ทางร้านไม่รับผิดชอบทุกกรณี

 


กรณีได้รับสินค้าผิด


หากได้รับสินค้าผิดไม่ตรงตามที่สั่ง ติดต่อแจ้งเปลี่ยนสินค้าทันทีในวันที่ได้รับสินค้า หากมีการเปิดใช้งานแล้ว แกะซีลพลาสติกสินค้าแล้ว / เปิดฝาน้ำยาแล้ว ถือว่าสินค้าถูกใช้งานแล้ว ไม่รับเปลี่ยนทุกกรณี 


 

กรณีสินค้ามีปัญหา


สินค้ามีการรับประกันจากร้าน 3 วัน หลังจากได้รับของเท่านั้น หากแจ้งเกิน 3 วัน ไม่รับเคลมทุกกรณี

1.สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมไม่ตกน้ำ ไม่ถลอก ไม่มีริ้วรอย หรือรอยหล่นบุบ


2.หากเราตรวจสอบว่ามีการอัพเกรดจากค่าเดิมของโรงงาน จะไม่เปลี่ยนสินค้าให้ถือว่าลูกค้าทำการดัดแปลงสินค้าแล้ว

3.ต้องส่งสินค้ากลับมาทุกชิ้น อุปกรณ์ภายในกล่องทั้งหมด มาในสภาพเดิม (หากเติมน้ำยาไว้ให้เทออกทำความสะอาดเช็ดให้แห้งส่งกลับมาในสภาพเดิมเท่านั้น หากเปียกเลอะเทอะ ไม่รับเคลมทุกกรณี)


4.หากตรวจสอบแล้วสินค้าใช้งานได้ปกติ ทางร้านจะส่งตัวเดิมกลับ ไม่คืนเงินหรือเปลี่ยนของ (ค่าส่งลูกค้าออกเองทั้งหมด)

5.หากตรวจสอบแล้วสินค้ามีปัญหา สามารถเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินได้ (ค่าส่งทางร้านรับผิดชอบทั้งหมด)


ร้านต้องได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสินค้าแล้วว่าสินค้ามีปัญหาจริงเท่านั้น จึงจะสามารถเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินได้

 


ไม่รับเคลมเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน

1.กรณีสั่งสินค้าผิดเอง


2.กรณีใช้แล้วไม่ถูกใจ

3.สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานของลูกค้าเอง


วิธีการจัดส่งสินค้า

รอบการจัดส่งสินค้าและเลขพัสดุ


ส่งสินค้าวันจันทร์ - เสาร์ วันละ 1 รอบ ตัดรอบการส่งสินค้าเวลาเที่ยงวัน 12.00 น. 

(วันอาทิตย์ร้านหยุดงดส่งของ สั่งของได้ปกติ)


ลูกค้าที่สั่งสินค้าหลังเที่ยงวัน 12.00น. ของวันเสาร์ สินค้าจะจัดส่งวันจันทร์

 


เลขพัสดุ

*** เลขพัสดุ ทางร้านจะแจ้งเลขพัสดุตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันที่ส่ง เป็นต้นไป ***


ภายใน 5 ทุ่มหากไม่ได้รับเลขพัสดุ สามารถสอบถามทางช่องทางไลน์ @vps2

วิธีการชำระเงิน


ลูกค้าสามารถเลือกชำระได้ 2 รูปแบบ ดังนี้

1.ชำระเงินโดยการโอน


2.ชำระเงินปลายทาง (จะมีค่าธรรมเนียมของขนส่งเพิ่มมา 2.4%)

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น